Reklame proizvoda i sporovi

ŽALBA NA DOSTAVU

Ukoliko je proizvod oštećen tokom isporuke ili ne odgovara vašoj porudžbini (pogrešan proizvod ili nepotpuna porudžbina), obavestite nas u roku od 48 sati od isporuke na info.unikatko@gmail.com.

Prvo ćete dobiti automatski odgovor, molimo vas da odgovorite sa fotografijom paketa (vidljiva etiketa) i proizvoda koje ste dobili na kojima je vidljivo oštećenje.

 

Vašu žalbu tretiramo kao prioritet i iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti.

 

Ako proizvod ne radi kako treba, prvo proverite uputstvo za upotrebu koje se može naći na ovom linku:

 

Ako ste pratili uputstva za proizvod i problem i dalje postoji, kontaktirajte nas na info.unikatko@gmail.com.